Desde ontem, os clientes do Banco do Brasil estão fazendo um verdadeiro exercício de paciência para conseguir utilizar as ferramentas de internet banking da instituição financeira. Muitos clientes relatam problemas e falta de conexão com o banco.
Segundo um comunicado do Banco do Brasil em sua conta oficial no Facebook, eles estão passando por problemas no serviço e trabalham na resolução da falha. Dessa forma, é indicada a utilização dos outros métodos de contato disponibilizados pelo banco, como os caixas eletrônicos, a Central de Atendimento BB, o Autoatendimento BB pelo Celular e os Correios.
Apesar de a mensagem já ter quase 24 horas, o serviço ainda não foi totalmente reestabelecido. Consultas simples, como a visualização do extrato bancário ou o saldo da conta corrente, por exemplo, só funcionam após diversas tentativas
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